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EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN PACIENTES INTERVENIDOS DE COLECISTECTOMÍA., I Congreso Virtual Internacional en Enfermería Quirúrgica


EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN PACIENTES INTERVENIDOS DE COLECISTECTOMÍA.


Solís García A.M.

Objetivo:

  1. Valorar la correcta identificación de personal de enfermería ante el paciente y que éste recuerde su nombre.
  2. Medir el conocimiento del paciente respecto a su enfermedad, proceso pre y postquirúrgico así como al cuidado de su cura.
  3. Evaluar el grado de satisfacción percibida por el paciente durante su estancia en la unidad.

Metodología. Estudio descriptivo transversal basado en la encuesta ofrecida en la vía clínica al ingreso y entregada al alta. Este estudio tiene lugar desde el 01 de enero de 2016 hasta 31 de diciembre de 2016.

Resultado:

  1. El 22,5% de los pacientes intervenidos entrega la encuesta al alta.
  2. El 88,4% de los pacientes dice conocer el nombre del enfermero que ofrece el cuidado asistencial, es decir 51 de los 69 pacientes.

Conclusiones. El paciente colecistectomizado e ingresado en la Unidad de Cirugía conoce por su nombre, en un alto porcentaje, al profesional que le atiende considerando que están bien informados. Sin embargo, más de un tercio de los encuestados considera que el dolor no está controlado.
 

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